國(guó)美一聲吼，業(yè)界要抖三抖的時(shí)代已成歷史。國(guó)美在線總裁國(guó)美在線總裁牟貴先近日高調(diào)發(fā)表了電商“悼詞”， 哀悼那些因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)而倒掉的一干電商，并呼吁“活著”的電商不要再打價(jià)格戰(zhàn)。但同期卻又在國(guó)美在線發(fā)起“最強(qiáng)店慶月”活動(dòng)，號(hào)稱超級(jí)讓利風(fēng)暴，打的還是低價(jià)牌。　　

　　除了價(jià)格還是價(jià)格。不過(guò)，遺憾的是，除了引起媒體一片喧囂，這一舉措并未引起其太大他反響。事實(shí)上，國(guó)美影響日漸式微的遠(yuǎn)不止電商。對(duì)國(guó)美而言，盡管2012年底終于也像蘇寧一樣摘掉了　　

線上尷尬　　

　　國(guó)美“在線”嗎？是

　　在線上陣地，國(guó)美從來(lái)就沒(méi)有線下曾經(jīng)的輝煌。而數(shù)據(jù)上的差距就更顯而易見：2012年，國(guó)美在線加上庫(kù)巴的總業(yè)績(jī)是44.1億元，蘇寧易購(gòu)為183.36億元，國(guó)美的線上業(yè)務(wù)不足蘇寧的1/4。與京東的600多億銷售額就更可望而不可及�！　�

　　被邊緣化　　

　　國(guó)美的電商業(yè)務(wù)雖然開展并不晚，使用收購(gòu)手段（庫(kù)巴）也很早，但卻一直未能有太大起色，某種程度上說(shuō)其地位早已被邊緣化�！　�

　　以這次“悼詞”和“最強(qiáng)店慶月”為例，所謂的“悼詞”更多是一種吸引眼球的噱頭。而 “最強(qiáng)店慶月”活動(dòng)與去年京東和淘寶發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)引起同行紛紛競(jìng)相跟進(jìn)和緊張應(yīng)對(duì)相比，簡(jiǎn)直可以忽略不計(jì)。　　

　　但國(guó)美顯然對(duì)其抱以很大期待。這場(chǎng)從4月8日開始的活動(dòng)同時(shí)覆蓋國(guó)美在線和庫(kù)巴網(wǎng)，時(shí)間將持續(xù)到“五一”以后，國(guó)美預(yù)計(jì)在在4月18日店慶日達(dá)到高峰。國(guó)美在線還想把“4•18”打造成一個(gè)類似淘寶“雙11”光棍節(jié)的盛大購(gòu)物節(jié)�！　�

　　可惜，“雙11”至少還能與節(jié)日沾上邊，“4•18”卻根本不是一個(gè)節(jié)日，更重要的是，國(guó)美在線尚不具備造節(jié)的實(shí)力。與全民“瘋狂”、四海皆知的淘寶相比，國(guó)美在線對(duì)很多人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直有些“陽(yáng)春白雪”――這簡(jiǎn)直是個(gè)有些致命的軟肋。　　

　　戰(zhàn)略不定　　

　　國(guó)美在電商業(yè)務(wù)上的尷尬，根源在于戰(zhàn)略上的搖擺不定。國(guó)美電器網(wǎng)上商城早在10年前的2003年1月就已成立，視野不可謂不前瞻。2010年末以4300萬(wàn)元并購(gòu)了庫(kù)巴網(wǎng)，相比蘇寧通過(guò)并購(gòu)擴(kuò)大電商份額（紅孩子）早了2年多。但讓業(yè)界不解的是，收購(gòu)庫(kù)巴后，國(guó)美在兩年多時(shí)間里一直未將其與自身網(wǎng)上商城進(jìn)行融合，而是以雙品牌運(yùn)行，直到2012年底才下定決心將庫(kù)巴整合進(jìn)“國(guó)美在線”，但庫(kù)巴仍然作為一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站存在�！　�

　　這樣做的結(jié)果是什么？分兵兩路使國(guó)美失去了集中力量做強(qiáng)電商業(yè)務(wù)的先機(jī)，這不能不說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)略失誤。本來(lái)，對(duì)于缺乏線上業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和成熟團(tuán)隊(duì)的傳統(tǒng)零售企業(yè)而言，就算之前國(guó)美電器網(wǎng)上商場(chǎng)不值一提，也可以通過(guò)并購(gòu)庫(kù)巴后（前身是2006年創(chuàng)立的世紀(jì)電器網(wǎng)，在業(yè)內(nèi)頗有名氣和影響力），利用其在這一領(lǐng)域的客戶、團(tuán)隊(duì)與經(jīng)驗(yàn)積累，迅速實(shí)現(xiàn)模式嫁接，做大規(guī)模�！　�

　　但電商業(yè)務(wù)的持續(xù)虧損讓本就對(duì)這一領(lǐng)域“一頭霧水”的國(guó)美更加畏手畏腳，再加上黃光裕家族與陳曉當(dāng)年因爭(zhēng)奪控股權(quán)導(dǎo)致的國(guó)美持續(xù)內(nèi)斗，國(guó)美電商業(yè)務(wù)錯(cuò)失了良好的發(fā)展機(jī)遇期�！　�

　　等到電商已成趨勢(shì)，傳統(tǒng)渠道日漸沒(méi)落，國(guó)美開始醒悟時(shí)，在線上，京東已將昔日的家電連鎖巨頭們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。就連不曾“出事”的蘇寧凝聚全力奮起直追，也還差老大一截�！　�

　　盈利艱難　　

　　在國(guó)美今年1月份的新戰(zhàn)略中，核心是推進(jìn)線上線下協(xié)同發(fā)展，除了將國(guó)美電器網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)兩大電子購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行整合，并將前者更名為“國(guó)美在線”，還計(jì)劃未來(lái)3年電商占總銷售額的20%~30%。　　

　　服務(wù)對(duì)于遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于京東和蘇寧易購(gòu)的國(guó)美電商而言，這是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。不過(guò)，家電類產(chǎn)品未來(lái)的主流渠道必然是電商，20%~30%的比例，也就是200~300億的規(guī)模，并不是一個(gè)不可企及的目標(biāo)，關(guān)鍵是國(guó)美能否恢復(fù)以往的攻勢(shì)，奪回市場(chǎng)，但顯然不是引入家居、母嬰、文化體育等非電器類產(chǎn)品就能實(shí)現(xiàn)的――國(guó)美在這些領(lǐng)域本就弱勢(shì)，電商上要想與強(qiáng)者一爭(zhēng)高下，更難有勝算�！　�

　　其實(shí)，更大的亮點(diǎn)在于國(guó)美提出要打造一個(gè)盈利的電商，并希望在半年至一年實(shí)現(xiàn)盈利。但在強(qiáng)手環(huán)伺，稍不留神就會(huì)被圍剿的現(xiàn)狀下，國(guó)美電商盈利如何實(shí)現(xiàn)？轉(zhuǎn)型平臺(tái)電商？裁員增效？降低成本？看起來(lái)似乎都不大可行，短期內(nèi)盈利只能是夢(mèng)想。　　

　　不過(guò)，在經(jīng)歷了幾年里無(wú)休止的燒錢、口水戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)后，包括京東在內(nèi)的很多電商企業(yè)都走到了一個(gè)十字路口，是繼續(xù)在“自殺”的路上狂奔，還是找一條可以活下來(lái)的路？或許，國(guó)美提出的電商盈利，未必一個(gè)理性的戰(zhàn)略，關(guān)鍵在于戰(zhàn)術(shù)上是否有可行之策。然而，從國(guó)美在線的打法來(lái)看，并無(wú)推陳出新之處，倘若只是這般水平，不管是不是黃光裕在幕后主導(dǎo)，都很難有奇跡出現(xiàn)。　　

　　線下沉淪　　

　　不僅是線上，在線下，國(guó)美電器與昔日家電連鎖巨頭的地位也漸行漸遠(yuǎn)�！　�

　　虧損困局　　

　　國(guó)美出現(xiàn)上市以來(lái)的首席虧損是其不得不面對(duì)的一大窘境。根據(jù)國(guó)美電器公布2012年年報(bào)顯示，去年銷售收入478.7億元，相比2011年同期的598.21億元下降了20%，凈利潤(rùn)方面，去年國(guó)美整體虧損5.97億，而2011年同期為盈利18.4億�！　�

　　兩年對(duì)比，如此大的差距，顯示出國(guó)美在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)不容小覷�！　�

　　國(guó)美對(duì)于2012的業(yè)績(jī)虧損解釋是，受到中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)放緩、刺激政策退出所帶來(lái)的消費(fèi)透支、消費(fèi)者的消費(fèi)意欲和信心不足，電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)對(duì)實(shí)體門店發(fā)展造成了一定壓力，以及公司電子商務(wù)處于業(yè)務(wù)整合期和投資培育期。　　

　　而在今年3月國(guó)美電器的內(nèi)部工作會(huì)議上，國(guó)美電器管理層對(duì)今年的業(yè)績(jī)預(yù)期是：保底目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)年度盈利且按年業(yè)績(jī)同比穩(wěn)步增長(zhǎng)，最高目標(biāo)是按年同比增長(zhǎng)30%。按照國(guó)美的計(jì)劃，未來(lái)3年的戰(zhàn)略是鞏固一級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位、擴(kuò)展二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃2013年在二線市場(chǎng)開200家新店；重點(diǎn)進(jìn)攻三四線城市，使其未來(lái)或占收入的25%；實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建可盈利電商平臺(tái)、強(qiáng)化供應(yīng)鏈舉措。

　　但是，要想做到這一點(diǎn)何其難？　　

　　多重挑戰(zhàn)　　

　　從外因來(lái)看，家電零售市場(chǎng)的疲軟在2013年并不會(huì)好轉(zhuǎn)，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不會(huì)太樂(lè)觀，國(guó)美仍將承受2012年所遭遇的所有問(wèn)題�！　�

　　傳統(tǒng)家電連鎖靠門店擴(kuò)張的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，國(guó)美仍固守開店戰(zhàn)略，恐怕會(huì)得不償失。事實(shí)上，國(guó)美前兩年一直在關(guān)店，對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō)，與其開200家新店，不如沉下心來(lái)，提升目前門店的業(yè)績(jī)更為緊迫。　　

　　而三四線城市的市場(chǎng)并不好進(jìn)攻。各地都有本區(qū)域的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，這些企業(yè)在總體規(guī)模上或許不如國(guó)美、蘇寧，但就單一區(qū)域而言，國(guó)美蘇寧都討不到好。如石家莊北國(guó)電器，國(guó)美蘇寧加起來(lái)的業(yè)績(jī)也不如，在這樣的市場(chǎng)上，生存尚存問(wèn)題，談何占據(jù)優(yōu)勢(shì)？

　　國(guó)美要面臨的另一大挑戰(zhàn)，還在于其在10余年前開設(shè)的門店，在2013－2016年間將大批（數(shù)百家）到期，屆時(shí)租金將大幅上漲，再加上人力成本上升，續(xù)租還是關(guān)店又將是個(gè)兩難選擇�！　�

　　國(guó)美首要面對(duì)的挑戰(zhàn)就是經(jīng)營(yíng)模式，在蘇寧已朝全品類轉(zhuǎn)型，并在商業(yè)地產(chǎn)大干快干的同時(shí)，國(guó)美卻通過(guò)放緩地產(chǎn)、投資等項(xiàng)目，包括去年8月將地國(guó)美商都被以五折60億元價(jià)格出售給海航，盡管這些舉措均是試圖恢復(fù)零售主業(yè)的元?dú)�，但在�?jīng)營(yíng)模式上，國(guó)美卻永遠(yuǎn)慢人一拍，截至目前，外界仍難以看到其在經(jīng)營(yíng)模式未來(lái)轉(zhuǎn)型的前景。　　

　　家族弊病　　

　　事實(shí)上，國(guó)美在這幾年先是被蘇寧超越，隨后家電零售在電商的高調(diào)中，國(guó)美甚至一度被業(yè)界忽略，除了市場(chǎng)方面的原因，也有一部分原因是輸在了氣場(chǎng)�！　�

　　與外資企業(yè)不同，中國(guó)本土企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)家個(gè)人的作用仍是決定性的，企業(yè)家的眼光、格局、胸襟、戰(zhàn)略，往往決定著企業(yè)的興衰成敗。國(guó)美在“后黃光裕時(shí)代”幾年的發(fā)展同樣證明了這一點(diǎn)：當(dāng)年的“霸氣側(cè)漏”，在黃光裕出事后，無(wú)論是具體經(jīng)營(yíng)還是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，都變得唯唯諾諾、謹(jǐn)小慎微，企業(yè)風(fēng)格也與往昔完全迵異，從猛虎變成了睡獅，甚至可以說(shuō)變成了睡貓�！　�

　　對(duì)于一個(gè)必須時(shí)刻保持領(lǐng)先的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這樣“雙重”的“打擊”對(duì)企業(yè)的影響是巨大的。或者說(shuō)，單純從信心上，國(guó)美被超越已是必然。再加上宏觀環(huán)境惡化，業(yè)績(jī)持續(xù)下滑根本無(wú)法避免�！　�

　　　換句話說(shuō)，如果黃光裕當(dāng)年不出事，一直掌舵國(guó)美，今年的家電零售江湖，無(wú)論是線上還是線下，或許是另一番格局。但是，時(shí)過(guò)境遷，就算現(xiàn)在黃光�！皬�(fù)出”，雖然能夠提升國(guó)美的士氣，但誰(shuí)又敢保證其在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)上還具備足夠眼光，能使落后已遠(yuǎn)的國(guó)美急追趕上？　　

　　　或許，國(guó)美最需要解決的是管理問(wèn)題，避免像黃光裕家族與陳曉這樣的內(nèi)斗，真正放權(quán)到管理層，并降低由于企業(yè)家出事引起的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。而把寶都押在黃光裕一個(gè)人身上絕非國(guó)美之福。沒(méi)有誰(shuí)可以否定黃光裕在國(guó)美以前、現(xiàn)在乃至未來(lái)發(fā)展中至關(guān)重要的作用，但國(guó)美也迫切需要新的領(lǐng)軍人物，只是，這在一貫“獨(dú)裁”風(fēng)格的國(guó)美何時(shí)能夠出現(xiàn)？